miércoles, 14 de octubre de 2009

Contenidos, módulo 5: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Duración: 75 horas

Objetivos

En un afán de dar un enfoque integral al curso, se tratan aquí otros temas de utilización habitual en la comunicación, que merecen una especial consideración.

Metodología

· Conferencias-coloquio. Metodología del caso.
· Exposiciones teóricas con ejemplos resueltos.
· Participación de directores de comunicación en activo

Programa

A. Técnicas de presentación oral y escrita. (15 h)

· La evolución de las presentaciones y su efectividad
· Las variantes de la presentación, en función de los públicos
· Las diferentes formas de expresividad
· Los elementos componentes de la presentación
· Casos prácticos.

B. Protocolo. (15 h)

· Técnicas de organización de actos
· Introducción al protocolo oficial. Fundamentos básicos
· Protocolo en la empresa y entidades privadas
· Protocolo, seguridad y medios de comunicación
· Protocolo Social
· Práctica Protocolaria. Casos prácticos en organización de actos

C. Literatura empresarial (folletos, libros corporativos, memorias, webs...). (15 h)

· Productos editoriales corporativos e institucionales
· Comunicación interna y externa
· El lenguaje
· La elección de soporte
· Tipo de ediciones
· Transición y convivencia papel/online
· Fuentes
· Estética
· Las memorias económicas y las memorias de responsabilidad social corporativa - Teoría y práctica
· Las revistas de producto - Teoría y práctica
· Aspectos jurídicos y legales
· Webs corporativas y Webs institucionales
· Análisis y prácticas

D. Escritura de discursos (15 h)

· Las diferentes manifestaciones de la oratoria y sus aplicaciones
· Discurso, conferencia y charla
· La estructura del discurso
· El nexo conferenciante-público
· La disertación y la convicción
· El componente audiovisual del discurso
· Los grandes oradores de la Historia
· Casos prácticos

E. Mediación, negociación y arbitraje (15 h)

· Acuerdo y desacuerdo en la comunicación humana
· Vencer y convencer
· Planteamiento, nudo y desenlace en la búsqueda del acuerdo
· Aspectos legales como marco de comunicación
· El acuerdo, su desarrollo y su cumplimiento
· Ejemplos prácticos

Sistema de evaluación

Será obligatoria la asistencia al 85% de las horas presenciales, así como la presentación de trabajos y la participación en la clase.